Política de Privacidade – Buobe / Suitech Pública
Última atualização: Fevereiro de 2026
A Buobe valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações no contexto da utilização de nossas plataformas, incluindo a Suitech Pública.
1. Quem somos
A Buobe é uma empresa de tecnologia especializada em inteligência de dados, oferecendo soluções para análise, organização e geração de insights, incluindo aplicações voltadas ao setor público.
Para fins da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), a Buobe pode atuar como controladora ou operadora de dados, dependendo do contexto de uso da plataforma.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar e tratar as seguintes categorias de dados:
a) Dados fornecidos diretamente
Nome, e-mail, informações de contato e dados institucionais (órgãos públicos, empresas, cargos).
b) Dados de uso da plataforma
Logs de acesso, interações com o sistema, preferências e configurações.
c) Dados provenientes de integração
Dados oriundos de sistemas internos do cliente, dados públicos ou de fontes abertas, e dados estruturados ou não estruturados para análise.
d) Dados pessoais
Dependendo do contexto de uso, a plataforma pode processar dados pessoais vinculados a serviços públicos, como registros de atendimento ao cidadão e manifestações institucionais. Sempre que possível, os dados são tratados de forma agregada ou anonimizada.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para:
- Operação e melhoria da plataforma
- Geração de relatórios, análises e insights
- Apoio à tomada de decisão estratégica
- Monitoramento de serviços e demandas sociais
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
4. Base legal
O tratamento de dados é realizado com base em:
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Legítimo interesse (quando aplicável)
- Exercício regular de direitos
No caso de órgãos públicos, o tratamento pode ocorrer no âmbito da execução de políticas públicas.
5. Compartilhamento de dados
A Buobe não comercializa dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com:
- Clientes contratantes (órgãos públicos ou empresas)
- Parceiros tecnológicos, quando necessário para operação da plataforma
- Autoridades legais, mediante obrigação legal
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo:
- Criptografia de ponta a ponta
- Controle de acesso rigoroso (RBAC)
- Monitoramento contínuo de sistemas
- Infraestrutura segura e redundante
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando requisitos legais.
7. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, os titulares de dados podem solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados e informações sobre compartilhamento
8. Papel do cliente (controlador)
No contexto da Suitech Pública, o órgão contratante geralmente atua como controlador dos dados. A Buobe atua como operadora, tratando os dados conforme as instruções do cliente e as obrigações legais.
9. Transferência internacional de dados
Caso ocorra transferência internacional de dados, a Buobe adotará medidas para garantir a conformidade com a legislação aplicável e a proteção adequada das informações.
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais:
E-mail: contact@buobe.com
Site: https://buobe.com
12. Legislação aplicável
Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).